开云客服与反馈：帮你搞定看球难题
用户服务通道
遇上投屏失败、设备搜不到，点开右下角求助值班人员。
| 客服电话 | 021-46391844 |
|---|---|
| 客服邮箱 | cs@ad-kaiyunsport.com.cn |
| 办公地址 | 上海市 上海市虹口区新城生态一路1698号企业总部楼一期 |
| 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 运营主体 | 上海开云有限公司 |
反馈时请提供以下内容
- 画面花屏的比赛与清晰度
- 切换到其他线路是否正常
- 顺手截张花屏的图片给我们
站内资讯与球队资料若有纰漏，经在线客服提交佐证后会尽快核查修正。
品质保障
- 1
修正数据误差
核实到比分或赛程有出入，我们当天改完
- 2
回看有期限
赛后回放按计划保留，内容留存清楚可查
- 3
保障直播
你随时打开网页，直播线路全天保持可用